Δεκάδες χιλιάδες πολίτες βρίσκονται αντιμέτωποι με πρόστιμα για φερόμενες ρευματοκλοπές, τα οποία πολλές φορές αφορούν περιόδους διαμονής σε προηγούμενες κατοικίες τους. Σύμφωνα με καταγγελίες, οι επιστολές του ΔΕΔΔΗΕ για «Διαπίστωση Ρευματοκλοπής» αποστέλλονται αιφνιδιαστικά, ακόμη και μετά από έναν έως τρία χρόνια από τους ελέγχους, χωρίς να συνοδεύονται από τεχνική τεκμηρίωση ή φωτογραφίες με χρονοσήμανση.
Η περίπτωση της Δ.Β., 41 ετών, η οποία μετακόμισε το 2023 στη Μάνδρα Αττικής, καταδεικνύει το μέγεθος του φαινομένου. Το 2024 παρέλαβε επιστολή με πρόστιμο 1.697,79 ευρώ για την προηγούμενη κατοικία της, χωρίς να είχε γνώση για οποιοδήποτε πρόβλημα. Παρά την άμεση υποβολή ένστασης μέσω δικηγόρου, η Δ.Β. βρέθηκε αντιμέτωπη με αγωγή που απαιτούσε την καταβολή του ποσού και επιπλέον 180 ευρώ για ηθική βλάβη. Όπως εξηγεί, η κατάσταση επιβάρυνε την οικογένεια, καθώς είχε αναλάβει την φροντίδα παιδιού με ειδικές ανάγκες και αντιμετώπιζε η ίδια σοβαρή χρόνια ασθένεια.
Το ζήτημα έχει λάβει διαστάσεις «επιδημίας», με τη δημιουργία της ομάδας «ΑΔΙΚΕΣ – ΨΕΥΤΙΚΕΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΡΕΥΜΑΤΟΚΛΟΠΕΣ» στο Facebook το 2025, η οποία σήμερα αριθμεί πάνω από 9.000 μέλη. Εκεί, καταναλωτές καταγράφουν καθημερινά περιπτώσεις αιφνίδιων καταγγελιών για ρευματοκλοπή, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και με αμφισβητήσιμα ευρήματα. Οι έλεγχοι του ΔΕΔΔΗΕ αφορούν φερόμενες παρεμβάσεις στους μετρητές ή παράνομες συνδέσεις, που εντοπίζονται από ειδικά συνεργεία.
Οι καταναλωτές καλούνται να πληρώσουν τα πρόστιμα εντός 30 ημερών από τη σύνταξη της επιστολής, ανεξάρτητα από την ημερομηνία επίδοσης, με την απειλή διακοπής της ηλεκτροδότησης. Πολλοί, όπως η Δ.Β., αναγκάστηκαν να καταβάλουν τα ποσά για να αποφύγουν την άμεση διακοπή, συχνά χρησιμοποιώντας προσωπικούς πόρους ή επιδόματα που προορίζονταν για ευπαθή μέλη της οικογένειάς τους.
Μέσα από τις αναφορές στο Facebook, έχουν ξεκινήσει ομαδικές αγωγές κατά του ΔΕΔΔΗΕ από πάνω από 6.000 μέλη, ενώ το ΙΝΚΑ – Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας έχει προχωρήσει σε ανάλογες ομαδικές ενέργειες. Σύμφωνα με την Ομοσπονδία, μόνο το 2025 έχουν καταγραφεί πάνω από 30.000 περιπτώσεις. Παράλληλα, η Ένωση Καταναλωτών Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. έχει ενημερώσει αρμόδια Υπουργεία και τη ΡΑΑΕΥ για αδικαιολόγητες διακοπές ρεύματος και αμφισβητούμενες ρευματοκλοπές.
Σημαντική εξέλιξη αποτελεί η απόφαση του Μονομελούς Πρωτοδικείου Ροδόπης, η οποία έθεσε όρια στις αξιώσεις του ΔΕΔΔΗΕ. Το δικαστήριο απέρριψε αγωγή για αποζημίωση και χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης σε καταναλώτρια, επισημαίνοντας ότι το βάρος της απόδειξης ανήκει αποκλειστικά στον ΔΕΔΔΗΕ. Η απόφαση υπ’ αριθ. 69/2025 αναφέρει ότι μόνο οι επιστολές και οι εκτιμήσεις κατανάλωσης δεν αποδεικνύουν την πραγματική ρευματοκλοπή.
Μετά τις αντιδράσεις και την έκταση του ζητήματος, ο ΔΕΔΔΗΕ έχει ξεκινήσει διαδικασία ανακλήσεων και επιστροφής πρόστιμων, ενώ παγώνει τις διακοπές ηλεκτροδότησης λόγω οφειλών για ρευματοκλοπή. Η ΡΑΑΕΥ ζήτησε επανελέγχους και διορθωτικές ενέργειες, αναγνωρίζοντας ότι προηγούμενοι έλεγχοι ενδέχεται να μην τηρήθηκαν σωστά, καθώς οι καταναλωτές συχνά δεν ήταν παρόντες κατά τη διάρκεια των επιθεωρήσεων.
