Αρχίζουν οι χειμερινές εκπτώσεις με προσδοκίες για αυξημένο τζίρο και αυστηρούς ελέγχους στην αγορά
Σε ισχύ τίθενται από σήμερα οι χειμερινές εκπτώσεις, οι οποίες θα διαρκέσουν έως και το Σάββατο 28 Φεβρουαρίου, με τις επιχειρήσεις να προσδοκούν κύκλο εργασιών που ενδέχεται να υπερβεί τα 6 δισ. ευρώ. Τα καταστήματα έχουν τη δυνατότητα, προαιρετικά, να λειτουργήσουν και τις Κυριακές 18 και 25 Ιανουαρίου.
Παρά τη μειωμένη αγοραστική διάθεση των νοικοκυριών μετά την εορταστική περίοδο, η αγορά εμφανίζεται συγκρατημένα αισιόδοξη ότι η φετινή εκπτωτική περίοδος θα κινηθεί ελαφρώς καλύτερα σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή, συμβάλλοντας παράλληλα στη συγκράτηση των τιμών κατά τους πρώτους μήνες του έτους.
Σύμφωνα με στοιχεία της αγοράς, περίπου έξι στους δέκα καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές κατά τη διάρκεια των χειμερινών εκπτώσεων, με κύριο στόχο την κάλυψη βασικών προσωπικών και οικογενειακών αναγκών. Το μεγαλύτερο μέρος της ζήτησης κατευθύνεται σε είδη ένδυσης και υπόδησης, ενώ ακολουθούν τα προϊόντα τεχνολογίας και τα είδη για το σπίτι. Ωστόσο, η αυξημένη επιβάρυνση από βασικά αγαθά και υπηρεσίες οδηγεί τους καταναλωτές σε πιο περιορισμένες και στοχευμένες αγορές, με έμφαση στις υψηλές εκπτώσεις και στις διαδικτυακές προσφορές.
Σε αυτό το πλαίσιο, ιδιαίτερη σημασία αποκτούν οι κανόνες εύρυθμης λειτουργίας της αγοράς κατά την εκπτωτική περίοδο, καθώς οι έλεγχοι από τις αρμόδιες αρχές αναμένεται να είναι εντατικοί.
Υποχρεώσεις των επιχειρήσεων
Βάσει του ισχύοντος θεσμικού πλαισίου, σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής είναι υποχρεωτική η σαφής αναγραφή της προγενέστερης τιμής, δηλαδή της χαμηλότερης τιμής που είχε εφαρμόσει ο έμπορος για το συγκεκριμένο προϊόν κατά τις 30 ημέρες πριν από την έναρξη της έκπτωσης.
Η προτεινόμενη λιανική τιμή του κατασκευαστή δεν μπορεί να χρησιμοποιείται ως τιμή αναφοράς για την εμφάνιση έκπτωσης, παρά μόνο συγκριτικά, χωρίς να δημιουργείται η εντύπωση μείωσης τιμής. Ενδεικτικά, επιτρέπεται η αναγραφή «Προτεινόμενη λιανική τιμή κατασκευαστή: 100 ευρώ – Τιμή πώλησης: 70 ευρώ», όχι όμως η παρουσίαση αυτής της διαφοράς ως έκπτωσης, εφόσον τα 100 ευρώ δεν αποτέλεσαν προηγούμενη τιμή πώλησης του καταστήματος.
Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων:
- Πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς η αρχική και η νέα μειωμένη τιμή κάθε προϊόντος.
- Επιτρέπεται η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.
- Όταν οι εκπτώσεις αφορούν πάνω από το 60% των διαθέσιμων ειδών, το ποσοστό ή το εύρος του ποσοστού πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη και σε κάθε μορφή εμπορικής επικοινωνίας.
- Σε περίπτωση που οι εκπτώσεις αφορούν επιλεγμένα προϊόντα, αυτό πρέπει να δηλώνεται ρητά.
- Για τα καταστήματα τύπου STOCK ή OUTLET είναι υποχρεωτική η αναγραφή της παλαιάς (διαγραμμένης) και της νέας μειωμένης τιμής, καθώς και όλων των ενδιάμεσων τιμών κατά την περίοδο των εκπτώσεων.
Σε περιπτώσεις παραπλανητικών ή ανακριβών εκπτώσεων, προβλέπονται πρόστιμα που μπορεί να φτάσουν έως το 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών της επιχείρησης, με κατώτατο όριο τις 20.000 ευρώ. Σε περίπτωση υποτροπής εντός πενταετίας, το ποσοστό αυξάνεται στο 4%.
Οδηγίες προς τους καταναλωτές
Οι καταναλωτές καλούνται να προσεγγίσουν την εκπτωτική περίοδο με προσοχή και σωστό προγραμματισμό. Συνιστάται:
- Να ελέγχουν ότι αναγράφονται καθαρά η αρχική και η τελική τιμή των προϊόντων.
- Να διαπιστώνουν ότι η «παλαιά τιμή» αντιστοιχεί στην πραγματική χαμηλότερη τιμή του προηγούμενου διαστήματος.
- Να δίνουν προτεραιότητα στις πραγματικές τους ανάγκες και να αποφεύγουν παρορμητικές αγορές.
- Να διατηρούν τις αποδείξεις αγοράς, καθώς τα δικαιώματα επιστροφής και εγγύησης ισχύουν κανονικά, σύμφωνα με την καταναλωτική νομοθεσία.
