Στο μικροσκόπιο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής βρίσκεται το TikTok, καθώς σύμφωνα με προκαταρκτικά συμπεράσματα, ο τρόπος λειτουργίας και σχεδιασμού της πλατφόρμας ενδέχεται να παραβιάζει τον Ευρωπαϊκό Νόμο περί Ψηφιακών Υπηρεσιών (DSA) και να μην παρέχει επαρκή προστασία στους χρήστες.
Η Κομισιόν επισημαίνει ότι το TikTok αξιοποιεί σχεδιαστικές πρακτικές που ενισχύουν τη συνεχή χρήση, με βασικό παράδειγμα τη λειτουργία της απεριόριστης κύλισης, μέσω της οποίας προβάλλεται αδιάκοπα νέο περιεχόμενο χωρίς φυσικά σημεία διακοπής. Σύμφωνα με τις ρυθμιστικές αρχές, τα χαρακτηριστικά αυτά οδηγούν τους χρήστες σε αυτοματοποιημένη συμπεριφορά, ενθαρρύνοντας την επαναλαμβανόμενη και ψυχαναγκαστική αλληλεπίδραση με την εφαρμογή.
Η Επιτροπή σημειώνει ότι τέτοιου είδους μηχανισμοί αυξάνουν τον κίνδυνο υπερβολικής χρήσης, ιδίως σε ανήλικους, και εντάσσονται στο ευρύτερο πλαίσιο διεθνούς ανησυχίας για τον χρόνο έκθεσης σε οθόνες και τις επιπτώσεις του στην ψυχική υγεία παιδιών και εφήβων.
Σύμφωνα με τα προκαταρκτικά πορίσματα, η πλατφόρμα φαίνεται να μην έχει ενσωματώσει επαρκείς δικλίδες ασφαλείας για τον περιορισμό των κινδύνων που προκύπτουν από τα εθιστικά χαρακτηριστικά της. Η Κομισιόν εκτιμά ότι θα απαιτηθούν ουσιαστικές αλλαγές στον βασικό σχεδιασμό της υπηρεσίας.
Μεταξύ των μέτρων που εξετάζονται περιλαμβάνονται η σταδιακή απενεργοποίηση λειτουργιών όπως η άπειρη κύλιση, η καθιέρωση ουσιαστικών «διαλειμμάτων χρήσης», συμπεριλαμβανομένων χρονικών περιορισμών κατά τις νυχτερινές ώρες, καθώς και τροποποιήσεις στον αλγόριθμο συστάσεων περιεχομένου.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διευκρινίζει πάντως ότι τα ευρήματα βρίσκονται ακόμη σε προκαταρκτικό στάδιο και δεν προδικάζουν την τελική έκβαση της έρευνας.
