Διπλό στόχο υπηρετεί η πρωτοβουλία που ανέλαβε το αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας, να καθιερώσει σημεία επαφής και εξυπηρέτησης των πολιτών σε όλες τις Διευθύνσεις Αστυνομίας της χώρας.
Ο ΔΕΔΔΗΕ, σε συνέχεια της αναβάθμισης των τηλεφωνικών του υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών και στο πλαίσιο προσαρμογής του στις έκτακτες συνθήκες όπως αυτές διαμορφώνονται από την πανδημία, ενημερώνει το κοινό για τα εξής: