Αλλαγές στους κανόνες λειτουργίας των καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης προωθεί η Airbnb, βάζοντας όρια στις απαιτήσεις των οικοδεσποτών από τους επισκέπτες κατά την αναχώρησή τους. Στόχος είναι να περιοριστούν οι χρονοβόρες εργασίες καθαριότητας και οι περίπλοκες οδηγίες που καλούνται να ακολουθήσουν όσοι διαμένουν σε καταλύματα της πλατφόρμας.
Οι νέες ρυθμίσεις, σύμφωνα με τις διαθέσιμες πληροφορίες, αφορούν κρατήσεις που πραγματοποιούνται από τις 20 Νοεμβρίου και έπειτα. Με βάση αυτές, οι οικοδεσπότες δεν θα μπορούν να ζητούν εργασίες που απαιτούν σημαντικό χρόνο ή κόπο και συνήθως αναλαμβάνονται από επαγγελματίες καθαριστές.
Στις υποχρεώσεις που καταργούνται περιλαμβάνονται το ξεστρώσιμο των κρεβατιών, η απομάκρυνση των απορριμμάτων και το πλύσιμο και τακτοποίηση των πιάτων πριν από την αναχώρηση. Οι επισκέπτες, πάντως, θα μπορούν να αφήνουν τα χρησιμοποιημένα σκεύη στον νεροχύτη, ώστε να αναλάβει τον καθαρισμό ο οικοδεσπότης ή το προσωπικό του καταλύματος.
Τυποποιημένοι κανόνες για κάθε κατάλυμα
Παράλληλα, η Airbnb αλλάζει τον τρόπο προβολής των κανόνων διαμονής. Οι οικοδεσπότες θα επιλέγουν από έναν κατάλογο επτά βασικών κανόνων, οι οποίοι θα εμφανίζονται με σαφήνεια στη σελίδα κάθε καταχώρισης.
Οι κανόνες καλύπτουν ζητήματα όπως ο μέγιστος αριθμός φιλοξενούμενων, οι ώρες κοινής ησυχίας, η αποδοχή κατοικιδίων, η επιστροφή των κλειδιών και η διοργάνωση εκδηλώσεων ή επαγγελματικών φωτογραφίσεων στον χώρο.
Επιπρόσθετες οδηγίες θα εξακολουθούν να επιτρέπονται, εφόσον είναι εύλογες και έχουν γνωστοποιηθεί πριν από την κράτηση. Αντίθετα, δεν θα επιτρέπεται η προσθήκη νέων όρων μετά την ολοκλήρωσή της ούτε η απαίτηση υπογραφής ξεχωριστής σύμβασης πέρα από τη συμφωνία μέσω της πλατφόρμας, με ορισμένες εξαιρέσεις.
Απαγορεύονται τα πρόστιμα από τους οικοδεσπότες
Στο πλαίσιο των αλλαγών, οι οικοδεσπότες δεν θα μπορούν να επιβάλλουν πρόστιμα στους επισκέπτες. Εάν προκύψει σοβαρό ζήτημα, όπως ζημιά στο ακίνητο, οι δύο πλευρές θα καλούνται να συνεργαστούν για την αντιμετώπισή του.
Εκπρόσωπος της Airbnb δήλωσε στο CNN ότι η εταιρεία έχει δεχθεί παράπονα από την κοινότητά της για κανόνες που προκαλούν σύγχυση, είναι υπερβολικά απαιτητικοί ή δύσκολοι στην εφαρμογή τους. Όπως ανέφερε, στόχος είναι οι όροι διαμονής να γίνουν σαφέστεροι και οι απαιτήσεις προς τους επισκέπτες πιο λογικές.
