Το lockdown της άνοιξης έδωσε ώθηση στις πολιτικές μείωσης του χαρτιού στην επικοινωνία των υπηρεσιών και την απόδοσή τους αξιοποιώντας σύγχρονα προγράμματα
Οι αναφορές στις «έξυπνες» πόλεις τα τελευταία χρόνια γίνονται ολοένα και πιο συχνές με τους Δήμους να προσπαθούν να ενσωματώσουν περισσότερες εφαρμογές που θα τους δώσουν αυτόν τον χαρακτηρισμό, ενώ συχνά χαρακτηρίζονται ως η πρόκληση του 21ου αιώνα για την τοπική αυτοδιοίκηση.
